COCOLUNE
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CONDITIONS GENERALES
Article 1 : Champs d'application et modification des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site internet www.cocolune.fr. Cocolune se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
Les prix de nos articles indiqués sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine sont payables en euros.
Article 2 : Modalités de paiement
Tout règlement s'effectue en euros.
Paiement par carte bancaire
Le paiement sécurisé par carte bancaire est assuré par PAYPAL, reconnue pour sa fiabilité en matière de transactions sur internet. La transaction qui se fait entre VOUS et PAYPAL est cryptée. Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur internet. Aucun numéro de carte bancaire ne transite et n'est stocké chez COCOLUNE.
Paiement par chèque
Vous pouvez payer par chèque. Pour cela, soit vous nous appelez au
COCOLUNE
7, rue Saint Georges
35000 RENNES
Votre commande est alors réservée 7 jours. Au delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée.
La livraison sera effectuée après encaissement du chèque.
Article 3 : Expéditions et retours
Frais de port
Pour la France métropolitaine, les frais de port sont de 7 euros. Toutes les expéditions se font par La Poste en collissimo contre signature.
Pour les DOM-TOM les frais de port sont de 15 euros.
Pour l'étranger, nous contacter par mail ou par tél
Expéditions
Le délai de livraison est de 5 jours ouvrables en France métropolitaine si le produit est en stock. Si le produit n'est pas en stock, vous en serez informé par mail et vous pourrez annuler ou modifier votre commande. Cocolune ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison de la part de la Poste.
Retours et échanges
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 7 jours (date de livraison) pour demander l'échange ou le remboursement de votre commande. Au delà de ce délai, il n'y aura pas de remboursement. La marchandise devra nous être retournée dans son emballage d'origine avec étiquettes et en bon état, propre à sa re-commercialisation. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris. Les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement sera fait par chèque dans les 15 jours suivant la réception de la marchandise. En cas d'échange le client devra joindre un chèque de 6 euros pour les frais d'envoi du nouvel article choisi.
MERCI DE VOTRE COMPREHENSION
SARL au capital de 8000 euros. SIREN 432 618 569 RCS RENNES
N° TVA intracommunautaire : FR 844 326 18 569
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